Mesafeli Satış Sözleşmesi
Şirket Bilgileri
Ticari Unvan: Mono Studio
Tasarımcı: Tuğba Öztürk
E-posta: tubaoztrk@gmail.com
Madde 1 – Konu
Bu sözleşme, Müşteri tarafından Satıcı’nın web sitesi/platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş edilen dijital hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenler.
Madde 2 – Taraflar
Satıcı
Adı: Mono Studio
Tasarımcı: Tuğba Öztürk
E-posta: tubaoztrk@gmail.com
Müşteri
Hizmeti elektronik ortamda satın alan kişidir.
Müşteri bilgileri sipariş aşamasında Müşteri tarafından sağlanır.
Madde 3 – Hizmet Bilgileri
Bu sözleşmeye konu olan hizmetler çevrim içi mimarlık ve tasarım paketleridir.
Fiziksel ürün teslimi yapılmayacaktır.
Hizmetin teslimi, Satıcı tarafından belirtilen e-posta ve/veya dijital iletişim platformları aracılığıyla sağlanacaktır.
Madde 4 – Teslim Şartları
Hizmet teslimi, sipariş onayından sonra kararlaştırılan tarihte başlar.
Teslim süresi, satın alınan pakete ve Müşteri’nin taleplerine bağlıdır.
Hizmetler dijital olarak sağlandığından, ilgili dosya veya çalışmaların elektronik ortamda paylaşılmasıyla teslim tamamlanmış sayılır.
Madde 5 – Cayma Hakkı
Müşteri, hizmet henüz başlamamışsa 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Hizmet başlamış veya teslim edilmişse cayma hakkı kullanılamaz ve iade yapılmaz.
Tüm cayma veya iptal talepleri yazılı olarak tubaoztrk@gmail.com adresine iletilmelidir.
Madde 6 – İade Şartları
Cayma talebi geçerli ise ve hizmet başlamamışsa, Müşteri’ye 14 iş günü içinde tam iade yapılır.
Başlamış veya teslim edilmiş projeler için iade yapılmaz.
Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku geçerlidir.
Müşteri’nin yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
Müşteri, satın alma işlemini elektronik ortamda tamamladığında bu sözleşme yürürlüğe girer.
Siparişi onaylayan Müşteri, sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.