Teslimat ve İade Politikası

​

Şirket Bilgileri
Ticari Unvan: Mono Studio
Tasarımcı: Tuğba Öztürk
E-posta: tubaoztrk@gmail.com

 

Teslimat Şartları
Satın alınan hizmetler yalnızca çevrim içi olarak sunulur. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.
Hizmet teslimi, kararlaştırılan takvim ve kapsam doğrultusunda e-posta veya dijital platformlar aracılığıyla gerçekleştirilir.
Teslim süreleri, satın alınan paket türüne ve müşteri taleplerine göre değişiklik gösterebilir.

 

İade ve İptal Şartları
Hizmet dijital olarak sunulduğundan, başlatılmış veya teslim edilmiş projeler için iade yapılmaz.
Henüz başlanmamış siparişlerde müşteri 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda ücretin tamamı iade edilir.
Çalışmaya başlandıktan sonra iade yapılmaz.

 

Tüm iptal ve iade talepleri yazılı olarak tubaoztrk@gmail.com adresine gönderilmelidir.

 

Yasal Dayanak
Bu şartlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Satışlar Yönetmeliği hükümlerine uygundur.